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営業時間:10:00~17:00
定休日:土日祝日・夏季(お盆)・年末年始
※定休日にいただいたご注文・お問い合わせは、翌営業日以降に順次ご対応いたします。
SHOPPING GUIDE
当店をご利用いただきありがとうございます。
安心してお買い物いただくために、以下の内容をご確認ください。
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■ 返品・交換・キャンセルについて
・お客様のご都合(イメージ違い、注文間違いなど)による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
・商品には万全を期しておりますが、万が一、到着時点で破損や不良がございましたら、商品到着後3日以内にご連絡ください。確認の上、交換または返金にて対応いたします。
・以下の場合は返品・交換の対象外となります。
- 使用済みの商品
- お届けから4日以上経過した場合
- お客様のもとで破損・劣化が生じた場合
・返品となった場合、決済時に発生した手数料(クレジットカード手数料等)はご返金できません。
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■ 配送・送料について
・配送方法:ヤマト運輸 宅急便コンパクト
・送料:全国一律 1,100円(税込)
・ご注文確定後、5営業日以内に発送いたします。
(ご注文が集中した場合や、長期休暇をはさむ場合は、数日遅れることがございます)
・発送後、通常は1~3日程度でお届けとなります。なお、沖縄・北海道・一部離島は、お届けまでに1週間ほどかかる場合がございます。
・天候や交通状況により配送が遅延する場合や、配送時の破損・紛失などのトラブルにつきましては、補償いたしかねますので、予めご了承ください。
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■ ペーパーレス化について
お買い上げ明細書(納品書)はお荷物へ同梱しておりません。
ご注文内容は「ご注文確認メール」にてご確認ください。
なお、ご希望の場合はご注文時の備考欄に「納品書希望」とお書き添えいただければ同梱いたします。
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■ 商品再送について
・運送会社での保管期間は最大7日間となり、期間を過ぎますと商品は当店へ返送されます。
・返送後の再送をご希望の場合は、送料1,100円(税込)を頂戴いたします。
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■ お問い合わせ
商品やご注文に関するご不明点は、CONTACTよりご連絡ください。
3営業日以内にご返信いたします。
